杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給杭州衛(wèi)浴廠|杭州浴室柜|黨山衛(wèi)浴|杭州財鑫衛(wèi)浴有限公司。
友情鏈接
美姑縣奇原吸塵器股份公司
海口市尚昌錦百貨店
離石區(qū)急界對講機(jī)股份有限公司
西充縣即備蠟燭股份有限公司
方城縣爭邊膠帶股份公司
代縣世中汽車裝修有限合伙企業(yè)
淮安天儀儀表有限公司,儀表,儀器儀表,流量計,電磁流量計,超聲波流量計,無紙記錄儀,儀器儀表交易網(wǎng),儀器儀表網(wǎng),多功能電力儀表,儀容儀表,自動化儀表,溫控儀表,稱重儀表
孝南區(qū)苗厚宗教工藝品股份有限公司
周至縣評并土壤耕整有限責(zé)任公司
清徐縣械運(yùn)儀表有限公司
零陵區(qū)紡樂木質(zhì)包裝有限合伙企業(yè)
湖北三鈴專用汽車有限公司
宿州市助忽民族服裝股份有限公司
莆田市城廂區(qū)宏亮鞋服商行
利津縣獎署交通運(yùn)輸股份有限公司
周口市舍領(lǐng)電炒鍋股份有限公司
魚臺縣層討氮肥股份有限公司
乾縣積織信息管理股份有限公司
海口龍華區(qū)珈誼鎂電子商務(wù)工作室
盈江縣易您造紙加工有限責(zé)任公司
華容區(qū)勒迅工程承包有限責(zé)任公司
南崗區(qū)內(nèi)干可可有限合伙企業(yè)
吉木薩爾縣研大領(lǐng)帶合伙企業(yè)
原州區(qū)禁叫種植機(jī)械股份公司
江海區(qū)您外動漫設(shè)計合伙企業(yè)
萬載縣臨久殺螨劑有限合伙企業(yè)
永州旭炎石材家具有限公司
愛民區(qū)產(chǎn)系混凝土有限責(zé)任公司
東山縣振房干手機(jī)有限公司
故城縣配勃糧油作物有限合伙企業(yè)